ENTREGA
A loja virtual da Editora Positivo entrega seus produtos pelos Correios, nas modalidades SEDEX e PAC, que devem ser selecionadas no momento da compra. As entregas dos Correios acontecem em período comercial, das 8h às 18h.
 
Para receber os produtos, é necessário que alguém assine o recebimento. Os Correios efetuarão três tentativas de entrega no endereço informado. Após as três tentativas, os seus produtos ficarão disponíveis na agência dos Correios mais próxima do endereço de entrega por até 7 dias corridos. Após esse prazo, os produtos retornarão para o remetente.
 
Prazo de entrega
O prazo de entrega pode variar conforme a modalidade e a localidade indicada no endereço de entrega. Para saber o prazo de entrega, digite o CEP no carrinho de compras.
 
Ressaltamos que eventuais divergências com prazos podem ocorrer devido à própria logística dos Correios, e são fatores sobre os quais a Editora Positivo não tem domínio.
 
Em todos os casos, o cliente terá sempre o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda pelo site dos Correios. Em caso de dúvidas, entre em contato por meio de nosso SAC, pelo telefone: 0800-7236868 ou pelo formulário de atendimento em seu cadastro na Loja.
 
Atendimento dos correios
Nos locais em que a entrega não é realizada pelos Correios, será necessária a retirada diretamente na agência mais próxima de seu endereço de entrega.